淘宝Buy+已经正式上线了,但是任何产品都有好的地方和不好的地方,下面就跟大家说说这个VR购物体验的优缺点吧。
那些好的
最大的亮点来自于Buy+的理念,希望通过VR技术实现场景体验式购物的感觉。
传统的线下购物乐趣在于体验,在货架间巡视那些触手可及的商品的那种满足感最能刺激消费欲望,体验效果好,但效率并不高。
而线上购物最大的特点在于效率,足不出户,就可以选购全球上亿种商品,只有想不到没有买不到,但购物体验上是看图和评论,更像是论坛而不是逛街。
虽然两者的消费场景完全不同,但如果能够将逛街的体验和网购的效率结合在一起就完美了。
两者结合的第一次尝试是通过移动互联网—随时随地可以下单。
逛的开心的同时,扫一扫二维码就可以把商品带回家或者寄回家,在旅游纪念品销售上尤显成效。
但本质上,移动购物是互联网效率的延伸,提升了线下场景的购物效率,但线上场景的购物体验本身并没有太大的变化。
Buy+希望从VR这个层面,增强线上购物的体验感。
通过过场的全景视频,带你环游世界,通过目的地的全景场景,给你逛街的感觉,通过整体环境氛围的渲染,提升购物的乐趣。
这无疑是一次创新性的尝试,尝试构造一个全新的购物场景,在线上融合体验的乐趣以及网购的效率。
那些不够好的
VR技术尚在早期,Buy+团队再努力,也无法避免技术发展阶段本身的问题。
1、首先是晕动症在没有定位系统的辅助下,仅靠全景视频是无法解决晕动症问题的,Buy也不例外,体验过程只能转头,一旦你下意识的想凑近看看,就会发现场景跟着头移动,就会立刻脱离沉浸感并眩晕。而且,在其中一个过场视频中,还有镜头视角的转动,虽然缓慢,但依然眩晕。
2、其次是交互方式匮乏目前的头瞄凝视是唯一不需要外部设备的输入方式,但它的缺点也显而易见,体验中需要尽量避免看向不想选中的商品,卡顿时容易误操作,并且输入效率极低,目前购物时只能选择默认联系信息,也很难查看和输入评论。
3、还有流量和发热当前4G带宽下,全景场景无法即时打开,加载过程比较久,流量消耗也大。
用的iPhone 6体验,不足10分钟时,手机已发烫,继续体验就会出现自动降频导致的卡顿,影响体验流程。
这些都是当前VR技术发展阶段的局限。在体验设计层面,Buy+团队更多的采用了卖场货架展示的购物场景,体验中容易出现千篇一律的感觉。
仅有一开始的VR样板间以及生态农场中,体现了更多种类的体验式消费场景。
当前的体验式消费场景很多,货架和逛街仅仅只是偏目的式消费的一种,更多的体验式消费场景包括我憧憬的生活(网红电商、美妆等)、我设计的生活(宜家)等等还需要更多的尝试和开发。
包括我们团队,也在探索在VR场景体验式购物的行业应用方向。
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