五一节网购火车票特别注意 官网12306无法识别同姓名同用户名用户

在我国由于人口众多，所以大量的人名字是一样的，甚至有些的连身份证都是一样的，最近五一节到了，很多网购火车票的时候发现自己账号被相同用户名登录，导致购买的车票被退订，12306中国铁路客服中心表示，对此类相同用户信息暂时无法识别。