总被淘宝客服骚扰怎么办 淘宝客服恶意骚扰该怎么维权

最近在淘宝上购买商品后给商家打了一个中评后，商家此后就一直发旺旺消息、打电话、发短信过来要求删除评论，让人不胜其扰，大家以后可能也会遇到这种情况，所以今天小编就来跟大家分享一下遇到这样的事情的时候应该怎么处理。

怎么通过淘宝APP投诉客服的恶意骚扰：

1、首先需要证明我们确实被商家骚扰了。这就需要我们将旺旺上商家要求我们删除评论的截图给截取下来，还有商家给我们发送的短信，打的电话都是证据。

2、然后在淘宝上查看此订单的订单编号并复制一下。

3、打开淘宝后在我的淘宝中找到必备工具中的“客服小蜜”，点击进去。

4、在聊天窗口输入我们遇到的问题，如这里就需要输入“商家骚扰”，然后按照提示选择具体是哪个订单，并选择可以提供凭证。

5、然后小蜜就会给我们发来填写具体情况的窗口，点击进去填写好具体的情况和作为证据的截图以及订单编号。

6、之后就等专门人员处理后的通知即可。处理后淘宝会给我们发来通知的短信。

当然也有小伙伴嫌这样投诉的速度太慢，不想等淘宝处理怎么办，小编为大家带来了这款淘宝客服骚扰一键屏蔽APP，有什么讨厌的话只要用这款软件就能轻松屏蔽！开来下载试试吧~

淘宝客服骚扰一键屏蔽APP官方下载地址：

【软件介绍】

最近在淘宝上购买商品后给商家打了一个中评后，商家此后就一直发旺旺消息、打电话、发短信过来要求删除评论，让人不胜其扰，淘宝客服骚扰一键屏蔽软件帮您屏蔽掉您不想接收的消息，让您无忧购物！

【软件特色】

2017年7月24日hi商学院最新消息，淘宝调整“恶意骚扰”规则管控范围，并更新名称为“骚扰他人”(对他人实施骚扰、侮辱、恐吓等妨害他人合法权益的行为。)。

骚扰他人情节一般的，对会员店铺屏蔽7天;骚扰他人情节严重的，每次扣12分;骚扰他人情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。为防止骚扰他人行为的继续扩大化，淘宝将在调查过程中视必要性采取临时性市场管控措施，对会员予以先行管控直至调查结束。

淘宝客服恶意骚扰该怎么维权：

小编接下来为大家带来一些官方的价格监管软件和工商部门的客服平台软件，时时刻刻维护好自己的权益！

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全国12315互联网平台

【软件介绍】

全国12315互联网平台是一款在线政务软件，用户通过实名注册后，可以选择所在地的市场监管部门进行投诉。

全国12315互联网平台APP通过移动互联方式登录，实名注册后，由消费者根据经营者所在地或者经营行为发生地，自行选择有管辖权的区县级工商（市场监管）部门进行投诉、举报。各地工商（市场监管）部门依据受理范围进行处理，反馈消费者诉求处理结果。

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黑猫投诉

【软件介绍】

黑猫投诉app是一个投诉维权平台，以新浪网和新浪微博为依托，让用户和商家可以直接接触，24小时之内响应顾客的投诉。

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