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禾康服务通是一款生活服务app,该软件为用户提供了家政生活服务一键呼叫、订单工单查看等功能,给你带来更加便捷的生活环境。
软件介绍
禾康服务通是一款全能的家政生活服务,创享生活品质服务,这里有新建工单,带服务单,服务中单,已完成单等功能,还有商业活动,客户管理等功能。
软件功能
建立特定服务老人的个人信息档案。
提供紧急救援服务。养老信息平台呼叫中心全天候24小时即时应答,免费为基础服务对象及家属提供信息服务,协助处理紧急救援。特勤服务队(持证上岗)全天候24小时待命,对于老人突发紧急情况,30分钟内上门查看,协助120、家人或邻居现场处理。
为老人提供远程定位的服务。
根据老人的需求,定期电话回访、短信回访及上门回访,对老人进行心理关爱、节日问候、生日电话祝福、天气提醒,了解老人的服务需求。除老人明确要求以外,保证每周一次电话回访(含生日问候);对于老人明确提出的上门回访需求以外,保证每月一次的主动上门回访。
软件特色
开通本地特服号码,为老年人提供出行、购物、健康、生活等方面居家服务,享受合作联盟商家优惠的商品及服务。
公立3甲医院专门候诊区,免挂号费。
有义务接听或转接打入平台的非特定老人求助电话,并尽力给予帮助。
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