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掌上服务是一款服务软件,一个关于任务派单和服务管理的平台,更好的指派任务和进行数据统计,需要的朋友快来下载使用。
软件介绍
掌上服务,一个任务派单与服务管理云平台,适用于企业对外接单,对内指派任务(派单),以及任务的执行过程管理,数据统计分析,客户资料存储。
软件特色
1)全平台支持:对接微信/微信公众号/企业微信/钉钉(二维码,URL),多渠道“连接客户”,多渠道接单;
2)自定义表单:表单数据项、统计项,负责人、流程支持自定义;
3)客户关系CRM:客户记录,关联工单,关联手机号,管理客户,关联设备,快速检索;
4)报表统计:待派,待办,全部工单分类,分角色,分时间,分部门统计,客户评价,回访统计,满意度统计,金额统计,工时统计,分项统计;
5)智能工具:时间管理系统,广告引流工具,二维码入口,PDCA流程改进系统;
6)高端功能:抢单、回访、配件、签到、签退、导航、产品明细、多级选项、语音记录、结算明细等;
更新日志
1、系统管理员可在电脑端设置停用功能模块;
2、产品、备件新增每件提成,纳入提成公式;
3、任务分享增加企业logo、电话等企业信息;
4、其他细节优化和bug修复;
1、系统管理员可在电脑端设置停用功能模块;
2、产品、备件新增每件提成,纳入提成公式;
3、任务分享增加企业logo、电话等企业信息;
4、其他细节优化和bug修复;
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