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南开消协是一款消费者投诉维权用的软件,天津市南开区的市民们如果在购物的时候遇到了欺骗行为,或者不公平的待遇,可以直接通过这个平台来投诉。
软件简介
“南开消协”手机APP消费者维权客户端(试行版)。该客户端在保证消费者在线便捷咨询投诉的同时,还设置了“企业查询”“办事指南”“政策法规”“消费警示”等板块。
该客户端是南开区市场监管局和区消费者协会依托移动互联网科技创新建设的一个便民服务平台,在保证消费者在线便捷咨询投诉的同时,还设置了“企业查询”、“办事指南”、“政策法规”、“消费警示”等板块,利于消费者了解掌握更多的消费资讯。为及时高效处置消费纠纷、完整汇集网上咨询投诉数据,区市场监管局将客户端与区市场监管大数据平台进行了无缝对接,加上国家12315互联网平台的有效应用,实现了互联网消费维权体系在区域内的“全覆盖”。
软件特色
消保委会定期通过平台向消费者发布消费资讯,包括案例解析、消法解读、比较试验等
消费者可以快速查看各地维权组织信息及其他维权部门信息
消费者可以向消保委发布维权心声,为消费者提供吐槽发泄平台
为消费者增加了一条快速维权通道。消费者可以通过该平台随时随地上传凭证维权投诉
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