徐汇城管

徐汇城管是一款城管助手软件，这个应用由网上勤务、网上督查、网上办案系统及网上考核四大功能组成，方便规范管理城管队伍。

软件简介

徐汇城管”APP已作为今年徐汇加强政务事中事后监管试点内容之一。眼下，根据徐家汇、长桥两街道一线执法人员提出的修改意见，徐汇城管执法局正在完善APP后台，今后该系统还将与区网格中心进一步对接，逐步完善投诉处置、网格化管理、事中事后监管等系统和机制建设，并可与区市场监管局等部门实现跨部门、跨层级信息共享，确保处置工作及时有效。今年上半年，“徐汇城管”APP将在徐汇全区推广。

执法队员只要看到正在搭建的违章建筑，先拍一张照片上传至APP进行电子备案，接着当场开始与搭建方沟通，根据对方反馈在APP中选择立即整改、责令整改、上级交办或是自主发现等选项。河长在APP后台看到新上报的违建，可根据对公共道路的占用情况，快速发出整改指令，组织工程队到现场拆违。

徐汇区城管执法局局长张敏介绍，徐汇城管专用APP于今年2月初在徐家汇街道和长桥街道上线试运行，目前包括天平街道、虹梅街道在内，全区已有4个街道使用该APP进行日常巡查执法。APP分网上勤务、网上督查、网上办案系统及网上考核等四个系统模块，实现了城管队员从上岗签到、执法执勤、任务处理、法制办案、社区工作、投诉管理等工作24小时全天候留下完整痕迹。

张敏表示，通过信息化系统将执法数据进行归并统一，方便追溯查询，也易于规范管理。同时，APP增加了网上办案系统，过去仅靠人工处理的投诉，现在则有详细的处理数据，执法人员一天的工作量也有清晰记载，对年底考核有了重要的量化依据。