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山西挂号医生版该应用提供健康咨询、群发助手、医患互动等功能,并且还提供临床指南、用药参考、医学文献等服务。用户可以获取医学知识和新诊疗技术,快速提升业务技能和临床水平。
常见问题
1、什么是黑名单?被列入黑名单怎么办?
答:预约成功但并未按时前往医院取号就诊,也没有提前取消预约订单,记该用户爽约一次;累计爽约三次会被列入黑名单。用户被列入黑名单后,三个月内无法使用平台预约功能,三个月后会自动恢复,请耐心等待。不影响去医院现场挂号。
2、请问取消预约有哪些渠道?
答:平台所有的预约渠道均可办理取消预约。包括:呼叫座席(12580、12320、118114、96511)、web、 山西挂号APP(用户版)及微信公众号(山西挂号)。
3、预约挂号收费吗?
答:目前为免费服务。挂号费和诊疗费都是按照医院标准收取的,预约挂号不会收取任何手续费。
4、我能否帮别人挂号?
答:若需帮家人、朋友挂号,须在注册资料中填写患者的信息(含姓名、身份证号、常住地址、医保类型等),并在挂号时以该患者的信息进行挂号,挂号名必须与患者身份证上姓名一致方可取号就诊。
5、为什么我看病了还收到爽约短信了?
答:可能您就诊时未取预约号。
注意事项
因就诊人信息录入与实际情况不符而导致的无法取号、报销异常等问题,平台不承担任何责任。
使用说明
如何联系客服健康山西如何联系客服?如果你遇到问题,可以选择咨询客服,但是客服渠道在哪里呢?
1、打开软件,点击底端的“我的”选项,然后点击“我的客服”选项。
2、进入客服联系页面,输入问题进行咨询即可。
如何注销账号健康山西如何注销账号?如果你不再使用这款软件,可以选择注销,这样就不怕你的隐私信息泄露。
1、打开软件,点击底端的“我的”选项,然后点击“设置”按钮。
2、点击“账号安全”选项。
3、点击“注销账户信息”选项即可。
功能介绍
1.预约挂号转诊基础,权威操作规范文献。
2.悉心倾听患者心声,在线和谐医患沟通。
3.个人动态及时发布,系统消息及时送达。
4.门诊安排一目了然,实时统计工作状态。
软件优势1、复诊线上完成快捷的咨询沟通,操作简单,用户也容易上手操作,很轻松;
2、病情掌握程度更详细,根据你所描述的病情,医生做出诊断,开具电子处方;
3、功能十分优化,既能为患者解决遇到的困恼,又能很快高效的进行处方的管理。
软件特色
1、方便患者与医生进行沟通,咨询,各种形式的服务于患者,方便快捷;
2、在线复诊,病情咨询,信息管理等多样化的线上医疗服务,项目非常多;
3、支持以图文,语音,视频等方式对患者进行解答,真正的帮助患者答疑。
软件特点
1、医生可以在线和病人交流病情,病人可以得到病情的专业知识,而不至于病急乱投医。医生也可以节省下大量重复的线下病情问诊。
2、专业的专家团队会在app上发布关于医疗方面的文章,可以供用户的阅读,知道如何能避免生活中的错误习惯导致的生病。
3、医院可以在app上对山西的患者进行分类管理,需要特别关注的患者可以得到医生的关注,医生可以短时间内处理好危急病情。
4、医院可以在app进行联动交流,组织专家进行在线讲座。app还存有省内著名的专家通讯方式,普通的医生可以方便的请教医疗问题。
5、患者可以根据医生的建议选择医院进行转院操作,app里可以查询到山西省内医院的基本信息,并联系了具体的负责医生。
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